Queste FAQ rispondono alle domande più comuni su come creare, importare e modificare un sito con Tracy, e su come controllare e annullare le modifiche.
Ogni risposta è breve e rimanda a una pagina con tutti i dettagli.
Per iniziare
Che cos’è Tracy?Tracy è uno strumento basato sull’IA per creare e modificare siti WordPress, Joomla ed EmDash. Puoi creare un nuovo sito su tutte e tre le piattaforme oppure importare una copia di un sito WordPress o Joomla esistente. Chiedi le modifiche nella tua lingua, controlla cosa è cambiato e annulla le modifiche quando serve.
Come inizio?Accedi a Tracy e scegli Aggiungi sito. Con Crea un nuovo sito parti da un design pronto; con Importa un sito esistente porti in Tracy una copia di un sito WordPress o Joomla che gestisci già.
Mi serve un hosting mio?Non per un nuovo sito. Tracy ospita i nuovi siti su un indirizzo Tracy, così puoi vedere una prima versione senza hosting né pannello di controllo.
In che lingua posso chiedere le modifiche?Nella tua lingua. Scrivi le richieste come le scriveresti a un collega. Tracy risponde nella lingua in cui scrivi, e l’interfaccia di Tracy è disponibile in otto lingue: inglese, vietnamita, tedesco, italiano, francese, olandese, cinese e spagnolo.
Il mio team può commentare la pagina?Sì. In modalità Modifica, fai clic su un blocco qualsiasi della pagina per commentarlo. Scegli «Nota al team» per lasciare una nota alle persone del sito, oppure «Modifica con Tracy» per inviare il commento a Tracy. Puoi rispondere ai commenti e risolverli, e la scheda Commenti li elenca pagina per pagina.
Tracy chiede conferma prima di modificare il mio sito?Non per le richieste ordinarie. Tracy esegue la modifica e tu la controlli dopo, in Modifiche al sito e sul sito stesso. Se vuoi prima un piano, dillo nella richiesta. Vedi Modifiche al sito e Differenze.
Piattaforme supportate
Quali piattaforme supporta Tracy?WordPress, Joomla ed EmDash. Tracy può creare nuovi siti su tutte e tre e può importare copie di siti WordPress e Joomla esistenti.
Tracy supporta Shopify?Non ancora.
Tracy funziona su un sito sviluppato su misura?No. Tracy lavora su siti basati su WordPress, Joomla o EmDash, con un pannello di amministrazione. Le applicazioni web sviluppate su misura sono fuori dal suo ambito.
Quale versione di Joomla usano i nuovi siti?I nuovi siti Joomla creati da Tracy usano Joomla 6. Tracy non offre un percorso di aggiornamento da Joomla 3. Vedi Tracy per Joomla.
Quali template JoomlArt posso usare su WordPress?JA Kinetic, JA Vega, JA Nova, JA Morgan, JA Essence e JA Impact sono disponibili come punti di partenza per WordPress, accanto ai template di Tracy. Puoi sfogliarli in Ispirazioni di design.
Da quanti design posso partire?La galleria di Tracy offre oltre 150 proposte di design. La disponibilità dei design varia in base alla piattaforma, e Tracy ti avvisa quando una proposta non è pronta per la piattaforma che hai scelto. Puoi sfogliarle in Ispirazioni di design.
Importare un sito
L’importazione modifica il mio sito online?Quando importi un sito, Tracy crea una copia su cui lavorare e modifica quella copia, non il sito che i tuoi visitatori usano oggi.
Di cosa ha bisogno Tracy per importare un sito?L’indirizzo del sito WordPress o Joomla e, a scelta, normali credenziali admin del CMS oppure un token di Claude Cowork. Puoi dare a Tracy l’accesso come amministratore: Tracy accede una sola volta, installa Claude Cowork e non conserva mai la tua password. Oppure installi tu Claude Cowork e incolli il token che ti mostra. Se l’account amministratore usa un secondo fattore di autenticazione, Tracy non può completare la verifica, quindi installa tu Claude Cowork. La procedura di importazione completa è descritta nella pagina per le agenzie. Se un’importazione non riesce, Importare un sito descrive ogni messaggio e la soluzione.
C’è un limite di dimensioni per l’importazione?Sì. Se un sito supera ciò che una singola importazione può trasferire, Tracy si ferma e te lo dice, invece di importarne solo una parte.
Modifiche al sito, Differenze e backup
Dove vedo cosa ha modificato Tracy?Nella scheda Modifiche al sito. Le richieste in chat o nei commenti, le modifiche dall’amministrazione del CMS e i cambiamenti che il sito apporta da solo sono elencati con la fonte e l’autore. Ogni file modificato si apre nella vista Differenze. Vedi Modifiche al sito e Differenze.
Ogni modifica al testo compare in Modifiche al sito?Il testo scritto da Tracy compare sotto la richiesta che lo ha prodotto. Le modifiche fatte nell’amministrazione di WordPress, Joomla o EmDash compaiono con la fonte Amministrazione del CMS, senza un confronto prima e dopo.
Come annullo una singola modifica?Per le modifiche ai file, apri il menu della riga in Modifiche al sito e scegli «Annulla modifiche ai file…». Per i contenuti scritti da Tracy, scegli «Chiedi a Tracy di riportarlo com’era» sulla riga. Vedi annullamento e backup.
Come torno a una versione precedente del sito?Ripristina un backup da Modifiche al sito. Ripristina file riporta indietro i file del sito. Ripristina tutto riporta indietro i file e il database, ed elimina tutto ciò che è stato salvato dopo il backup. Vedi annullamento e backup.
Tracy può danneggiare il mio sito?Una modifica può andare storta, come qualsiasi intervento. Tracy rende le modifiche visibili e reversibili: puoi leggere le Differenze di ogni file, annullare una modifica, chiedere a Tracy di riportarla com’era o ripristinare un backup.
Usare Tracy durante la beta
Tracy è gratuito durante la beta?Tracy è in beta ed è gratuito durante la beta. Condividi il tuo feedback sul Discord di Tracy. Chiunque può provare Tracy gratis durante la beta, senza invito.
Cosa succede dopo la beta?I prezzi dopo la beta non sono ancora stati definiti, e nulla passa automaticamente a pagamento. Ti avviseremo prima di qualsiasi cambiamento.
Accesso e dati
Chi può modificare il mio sito in Tracy?Solo le persone che hanno un ruolo su quel sito. Ogni sito ha il proprio team con tre ruoli: Owner, Editor e Viewer. Un Editor modifica contenuti, design, codice e impostazioni, pubblica e ripristina backup utilizzabili; un Viewer consulta il sito, lascia commenti e pone domande senza modifiche; un Owner gestisce inoltre le persone, le richieste di accesso, i domini e il ciclo di vita del sito.
Posso dare a un cliente l’accesso solo al suo sito?Sì. L’accesso è per singolo sito. Invita il cliente sul suo sito come Editor: non vedrà gli altri siti.
Tracy conserva la mia password di amministratore quando importo un sito?No. Quando dai a Tracy l’accesso come amministratore, Tracy accede una sola volta per installare Claude Cowork e non conserva mai la tua password.
Chi invito deve avere un abbonamento a pagamento durante la beta?No. Una persona invitata a un sito accede con l’email a cui è stato inviato l’invito e lavora su quel sito con il ruolo che le hai assegnato.
Dove è ospitato il mio sito?I siti creati da Tracy e le copie dei siti importati sono ospitati da Tracy su un indirizzo Tracy.