Cette FAQ répond aux questions les plus fréquentes sur la création, l’import et la modification de sites avec Tracy, ainsi que sur la vérification et l’annulation des modifications.
Chaque réponse est courte et renvoie à une page plus détaillée.
Premiers pas
Qu’est-ce que Tracy ?Tracy est un créateur et éditeur de site IA pour les sites WordPress, Joomla et EmDash. Vous pouvez créer un nouveau site sur ces trois plateformes, ou importer une copie d’un site WordPress ou Joomla existant. Demandez des modifications dans votre propre langue, vérifiez ce qui a changé et annulez-les si nécessaire.
Comment démarrer ?Connectez-vous à Tracy et choisissez « Ajouter un site ». Sélectionnez « Créer un nouveau site » pour partir d’un design prêt à l’emploi, ou « Importer un site existant » pour importer une copie d’un site WordPress ou Joomla que vous gérez déjà.
Ai-je besoin de mon propre hébergement ?Pas pour un nouveau site. Tracy héberge les nouveaux sites à une adresse Tracy : vous pouvez donc voir une première version sans hébergement ni panneau de contrôle.
Dans quelle langue puis-je demander des modifications ?Dans votre langue. Rédigez vos demandes comme vous les écririez à un collègue. Tracy répond dans la langue que vous utilisez, et l’interface de Tracy est disponible en huit langues : anglais, vietnamien, allemand, italien, français, néerlandais, chinois et espagnol.
Mon équipe peut-elle commenter la page ?Oui. En mode Modifier, cliquez sur n’importe quel bloc de la page pour le commenter. Choisissez « Note d’équipe » pour laisser une note aux membres du site, ou « Modifier via Tracy » pour l’envoyer à Tracy. Il est possible de répondre aux commentaires et de les résoudre, et l’onglet Commentaires les regroupe par page.
Tracy demande-t-il mon accord avant de modifier mon site ?Pas pour les demandes courantes. Tracy effectue la modification et vous la vérifiez ensuite, dans l’onglet Modifications du site et sur le site lui-même. Si vous souhaitez d’abord un plan, précisez-le dans votre demande. Consultez Modifications du site et Diff.
Plateformes prises en charge
Quelles plateformes Tracy prend-il en charge ?WordPress, Joomla et EmDash. Tracy peut créer de nouveaux sites sur ces trois plateformes, et importer des copies de sites WordPress et Joomla existants.
Tracy prend-il en charge Shopify ?Pas encore.
Tracy peut-il travailler sur un site développé sur mesure ?Non. Tracy travaille sur des sites qui fonctionnent sous WordPress, Joomla ou EmDash, avec un panneau d’administration. Les applications web développées sur mesure ne font pas partie de son périmètre.
Quelle version de Joomla les nouveaux sites utilisent-ils ?Les nouveaux sites Joomla créés par Tracy fonctionnent sous Joomla 6. Tracy ne propose pas de migration depuis Joomla 3. Consultez Tracy pour Joomla.
Quels templates JoomlArt puis-je utiliser sur WordPress ?JA Kinetic, JA Vega, JA Nova, JA Morgan, JA Essence et JA Impact sont disponibles comme points de départ sur WordPress, aux côtés des templates propres à Tracy. Parcourez-les dans les inspirations de design.
Combien de designs puis-je utiliser comme point de départ ?La galerie de Tracy propose plus de 150 directions artistiques. Les designs disponibles varient selon la plateforme, et Tracy vous prévient lorsque l’une d’elles n’est pas prête pour la plateforme choisie. Parcourez-les dans les inspirations de design.
Importer un site
L’import modifie-t-il mon site en ligne ?Tracy crée une copie séparée pour l’édition, pendant que votre site d’origine continue de servir les visiteurs. L’import automatique installe, met à jour ou active Claude Cowork sur le site d’origine et lit son token ; il ne remplace ni le contenu ni le design et ne change pas le DNS.
De quoi Tracy a-t-il besoin pour importer un site ?L’adresse du site WordPress ou Joomla et, au choix, des identifiants admin CMS habituels ou un token Claude Cowork. Soit vous donnez à Tracy un accès administrateur : il se connecte une seule fois, installe Claude Cowork et ne conserve jamais votre mot de passe. Soit vous installez Claude Cowork vous-même et collez le token qu’il affiche. Si le compte administrateur est protégé par une authentification à deux facteurs, Tracy ne peut pas valider cette étape : installez alors Claude Cowork vous-même. Consultez la page dédiée aux agences pour le déroulement complet de l’import. Si un import échoue, Importer un site décrit chaque message et sa solution.
La taille des imports est-elle limitée ?Oui. Si un site dépasse ce qu’un import peut transférer, Tracy s’arrête et vous le signale, au lieu d’en importer seulement une partie.
Modifications du site, Diff et sauvegardes
Où voir ce que Tracy a modifié ?Dans l’onglet Modifications du site. Les demandes formulées dans le chat ou dans les commentaires, les modifications faites dans l’administration du CMS et les changements effectués par le site lui-même y sont listés avec leur source et leur auteur. Chaque fichier modifié s’ouvre dans un Diff. Consultez Modifications du site et Diff.
Chaque modification de texte apparaît-elle dans l’onglet Modifications du site ?Le texte rédigé par Tracy apparaît sous la demande qui l’a produit. Les modifications faites dans l’administration de WordPress, de Joomla ou d’EmDash apparaissent avec la source Administration du CMS, sans avant/après.
Comment annuler une modification ?Pour les modifications de fichiers, ouvrez le menu de la ligne dans l’onglet Modifications du site et choisissez « Annuler les modifications de fichiers… ». Pour le contenu rédigé par Tracy, choisissez « Demander à Tracy de rétablir » sur la ligne. Consultez Annulation et sauvegardes.
Comment revenir à une version antérieure du site ?Restaurez une sauvegarde depuis l’onglet Modifications du site. Restaurer les fichiers remet en place les fichiers du site. Tout restaurer remet en place les fichiers et la base de données, et supprime tout ce qui a été enregistré après la sauvegarde. Consultez Annulation et sauvegardes.
Tracy peut-il casser mon site ?Une modification peut mal tourner, comme toute intervention sur un site. Tracy rend les modifications visibles et réversibles : vous pouvez lire chaque Diff, annuler une modification, demander à Tracy de revenir dessus ou restaurer une sauvegarde.
Utiliser Tracy pendant la bêta
Tracy est-il gratuit pendant la bêta ?Tracy est en bêta et gratuit pendant la bêta. Partagez vos retours sur le Discord de Tracy. Chacun peut essayer Tracy gratuitement pendant la bêta, sans invitation.
Que se passe-t-il après la bêta ?Les tarifs après la bêta ne sont pas encore fixés, et rien ne bascule automatiquement vers une formule payante. Nous vous préviendrons avant tout changement.
Accès et données
Qui peut modifier mon site dans Tracy ?Uniquement les personnes qui ont un rôle sur ce site. Chaque site a sa propre équipe, avec trois rôles : Owner, Editor et Viewer. Un Editor modifie le contenu, comme les articles et les médias, ainsi que les templates, les extensions et les réglages, publie et restaure des sauvegardes ; un Viewer peut consulter, commenter et poser des questions sans rien modifier ; un Owner peut en plus gérer les personnes et les domaines, nommer d’autres Owners et supprimer le site.
Puis-je donner à un client accès uniquement à son propre site ?Oui. L’accès se gère site par site. Invitez le client sur son site en tant qu’Editor : il ne voit pas vos autres sites. Consultez la page dédiée aux agences.
Tracy conserve-t-il mon mot de passe administrateur lors de l’import d’un site ?Non. Lorsque vous donnez à Tracy un accès administrateur, il se connecte une seule fois pour installer Claude Cowork et ne conserve jamais votre mot de passe.
Une personne que j’invite a-t-elle besoin d’un abonnement payant pendant la bêta ?Non. Une personne invitée sur un site se connecte avec l’adresse e-mail à laquelle l’invitation a été envoyée, et travaille sur ce site avec le rôle que vous lui avez attribué.
Où mon site est-il hébergé ?Les sites créés par Tracy, ainsi que les copies qu’il réalise des sites importés, sont hébergés par Tracy à une adresse Tracy.